本文来自:作家地带,www.azwww.com,称号挑战,由作家地带首创于2005年!
我将以下信发送给我们在Airbnb的整个团队。
嘿,团队,
我们的下一次团队会议将致力于核心价值观,这对于建立我们的文化至关重要。我想到在这次会议之前,我应该给你写一封简短的信,说明为什么文化对乔,内特和我如此重要。
在2012年与Peter Thiel结束了C系列比赛后,我们邀请他加入我们的办公室。去年下半年,我们在柏林会议室向他展示了各种指标。谈话进行中,我问他对我们来说最重要的建议是什么。
他回答说:“别操弄文化。”
这不是我们对刚刚给我们1.5亿美元的人的期望。我请他详细说明。他说,他向我们投资的原因之一就是我们的文化。但是他有些愤世嫉俗的观点认为,一旦公司规模达到一定规模,就“无可厚非”,这实际上是不可避免的。唔。我想,真令人沮丧。
我们注定要最终“破坏我们的文化”吗?我们再讨论了一点,很明显,有可能捍卫并真正建立这种文化。但这必须是我们最关注的事情之一。我心想,有多少公司的首席执行官最关注文化?是他们最接近的度量标准吗?他们每周大部分时间都花在这里吗?
文化只是一种热情地做事的共享方式。
我们的文化是我们公司的基础。离婚后,我们可能会不记得很多,如果Airbnb距今已有100年的历史,那么我们肯定不会成为房屋预订网站。我们在发展过程中将远远超越这一点(更不用说从现在起100年以后的孩子会问他们的祖父母什么网站)。
这种文化将持续100年,对于大多数100年历史的公司而言,也是这种文化。文化是所有未来创新的基础。如果您破坏文化,就会破坏创造产品的机器。
那么我们如何建立文化呢?
通过在每件事中坚持我们的核心价值观。文化是一千种事物,一千次。当您雇用,写电子邮件,当您从事项目时,当您走进大厅时,它就是核心价值观。我们有能力通过践行价值观来构建文化。通过打破价值观,我们也有能力操守文化。我们每个人都有这个机会,这个负担。
为什么文化对企业如此重要?这是一种简单的框架:文化越强,公司所需的公司流程越少。当文化深厚时,您可以相信每个人都能做正确的事。人们可以独立自主。他们可以是企业家。如果我们拥有一家具有企业家精神的公司,我们将能够实现我们的下一个“月球上的男人”的飞跃。有没有注意到家庭或部落不需要太多的程序?这是因为存在如此强大的信任和文化,以至于它取代了任何过程。在文化薄弱的组织(甚至是一个社会)中,您需要大量严格的精确规则和流程。
有时候,很容易感觉到我们自己的增长预期带来的压力,而有些日子,我们需要运送产品。其他仍在处理最新的政府关系问题的地方。这些很容易被消耗掉。它们都是非常重要的。但是与文化相比,它们是相对短期的。这些问题将会来去去去。但是文化是永远的。
—布赖恩
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